A pedido de las autoridades de la AMIA se llevó adelante un estudio de imagen y posicionamiento de la institución. El propósito fue elaborar un diagnóstico de la percepción de su rol como institución y de sus responsabilidades y valores asignados. El estudio se centró en una investigación cuantitativa de opinión pública entre la población general y entre miembros de la colectividad judía en particular. Se realizaron encuestas, grupos de foco y entrevistas en profundidad a líderes de opinión.
De esta manera se re hizo un relevamiento de las percepciones, opiniones y actitudes de la población en relación a la comunidad judía y a la AMIA. Asimismo, se efectuó un análisis de las imágenes públicas de las principales instituciones judías y de las temáticas de interés, así como un análisis específico del impacto que tuvo el atentado de 1994 y la causa judicial subsiguiente entre las instituciones de la comunidad judía y la sociedad argentina.
Como resultado de la investigación se hicieron una serie de recomendaciones operativas en cuanto al desarrollo de vínculos con organizaciones de la comunidad judía y de la sociedad en general.